Статус проекта: победитель конкурса
ЖЕСТ доброй воли
- Конкурс Конкурс для социально ориентированных некоммерческих организаций Кировской области
- Грантовое направление Социальное обслуживание, поддержка и защита граждан, в том числе поддержка семьи, материнства, отцовства и детства, реабилитация и интеграция инвалидов
-
Рейтинг заявки
- Номер заявки Р43-21-1-000085
- Дата подачи 8/5/2021
- Сроки реализации 11/1/2021 - 10/31/2022
- Организация КИРОВСКАЯ РЕГИОНАЛЬНАЯ ОБЩЕСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "ВЯТСКИЙ ДУХОВНО-ПРОСВЕТИТЕЛЬСКИЙ ЦЕНТР "ЕЛЕНА" ДЛЯ ГЛУХИХ, СЛАБОСЛЫШАЩИХ И СЛЕПОГЛУХИХ"
- ИНН 4345472940
- ОГРН 1174300000698
Краткое описание
Проект "ЖЕСТ доброй воли" направлен на решение проблем социальной изоляции инвалидов по слуху Кировской области. Проектом предусмотрено сохранение и развитие единственного в Кировской области Диспетчерского центра связи по социальному сопровождению глухих и слабослышащих людей. Оператор-сурдопереводчик центра служит своеобразным посредником в коммуникации между людьми с нарушениями слуха и слышащими гражданами посредством перевода русского жестового языка на устную речь и обратно в дистанционном режиме. В настоящее время диспетчер-переводчик помогает глухим людям, вне зависимости от национальности и вероисповедания, в решении ежедневных социальных и бытовых проблем: оказывает услуги удалённого online-перевода с использованием русского жестового языка; направляет к специалистам социальных, медицинских, юридических, жилищно-бытовых служб; осуществляет вызов врача, служб экстренной помощи; оказывает помощь в оформлении документов; передаёт необходимую информацию от инвалида по слуху физическим лицам (родственникам, знакомым), а также специалистам различных учреждений и органов государственной власти; содействует в трудоустройстве и решении иных вопросов.Основные мероприятия проекта:
1. ежедневное оказание диспетчером консультационной и практической помощи инвалидам по слуху в решении социально-бытовых вопросов посредством online-перевода на русский жестовый язык;
2. оказание услуги сурдоперевода при обучении инвалидов по слуху на образовательных курсах "Пользователь персональным компьютером" на базе Кировского Просветительско-обучающего центра «Знание», преподаватель курсов дипломированный специалист-практик Вятского Государственного университета;
3. индивидуальное консультирование глухого человека по освоению мобильного устройства (смартфона).
Все услуги, осуществляемые переводчиком центра, предоставляются глухим людям бесплатно.
Цель
- Организация комплексного социального сопровождения инвалидов по слуху разных возрастов города Кирова и Кировской области посредством online-перевода на русский жестовый язык и оказания дистанционной консультационно-информативной помощи.
Задачи
- Предоставление альтернативной помощи в социальном сопровождении инвалидам по слуху Кировской области, не имеющим возможность воспользоваться услугами переводчиков ВОГ.
- Сформировать навыки цифровой грамотности у глухих граждан по использованию мобильных приложений и компьютерных программ для выполнения повседневных задач.
Обоснование социальной значимости
По данным Кировского регионального отделения Всероссийского общества глухих в Кировской области проживает более 1000 человек с нарушениями слуха. У инвалидов по слуху плохо развиты голосовая и письменная речь, телефонная связь для них неосуществима. Среди слышащих людей распространено мнение, что глухие люди могут успешно общаться с собеседником посредством переписки. Однако, это ошибочное суждение: часто письма инвалида по слуху представляют собой лишь набор бессвязных слов, написанных с орфографическими ошибками. Поэтому без помощи переводчика на русский жестовый язык (РЖЯ) неслышащий человек не может самостоятельно решить многие социальные и бытовые проблемы: вызвать службу скорой помощи, полицию, сотрудников МЧС, записаться к врачу, в социальные службы и т.п. В настоящее время всего три переводчика (пенсионного возраста) Кировского регионального отделения ВОГ имеют профильное образование и оказывают услуги сурдоперевода инвалидам по слуху города Кирова. При этом ни в одном из 39 муниципальных районов Кировской области переводчиков нет. Отсутствие необходимого количества квалифицированных сотрудников ВОГ ограничивает, а подчас делает невозможным полноценную коммуникацию глухого человека с окружающим его миром: инвалид по слуху замыкается в себе, поэтому многие проблемы остаются неразрешёнными. Пандемия 2020 - 2021 годов значительно усложнила ситуацию: люди с нарушением слуха оказались в полной изоляции, т.к. все государственные службы были переведены на дистанционный режим работы, личные контакты (в том числе и с переводчиками ВОГа) - исключены, маски на лице людей сделали невозможным для глухого человека чтение с губ – зрительного восприятия устной речи говорящего. Альтернативой "живому" переводу стал онлайн-перевод и онлайн-консультирование, осуществляемые квалифицированным оператором–сурдопереводчиком единственного в Кировской области Диспетчерского центра связи по сопровождению инвалидов по слуху. Диспетчер на протяжении 2020 года оказывал глухим людям услуги дистанционного перевода на РЖЯ, отвечал на письменные обращения. Наличие в городе Кирове Диспетчерского центра, куда глухой человек в любое время суток может обратиться за помощью, значительно снижает уровень социальной и психологической напряжённости у глухих и слабослышащих. Количество обращений в Кировский диспетчерский центр связи для глухих и слабослышащих с каждым годом значительно увеличивается: за последний год в Центр помощи глухим обратились уже 1600 раз. Всего же с момента открытия в 2016 году оператором Центра были приняты и выполнены более 4500 заявок от жителей Кирова и Кировской области. В настоящее время любой человек с нарушением слуха, а также его родственники и знакомые (независимо от вероисповедания), могут обратиться в Диспетчерский центр и получить содействие в решении широкого круга вопросов: от защиты гражданских прав до оказания помощи в сфере общественных услуг. В рамках проекта переводчики Центра во время обучающих курсов "Пользователь персональным компьютером" помогут инвалидам по слуху освоить персональный компьютер и проведут индивидуальное консультирование по использованию новых смартфонов (выданных в 2021 году по программе реабилитации). Сохранение полноценной деятельности центра поможет глухим людям чувствовать себя более уверенными и защищёнными в различных жизненных обстоятельствах. Закрытие функциональной площадки, где глухой человек может круглосуточно получать безвозмездную помощь, станет тяжёлой потерей для людей с нарушениями слуха.География проекта
Кировская областьЦелевые группы
- Инвалиды по слуху всех возрастных категорий, проживающие в городе Кирове и Кировской области.
Контактная информация
{"address":"г Киров, ул Свободы, д 70А","yandexApiKey":"e5e6c343-cc1c-412c-a4b3-c9a674a73851"}
г Киров, ул Свободы, д 70А